科技助力疫情防控——以上海静安昆仑大酒店为例

酒店 2024年10月14日 10:47 56 小淳

在2020年初，一场突如其来的新冠疫情席卷全球，给人们的日常生活和各行各业带来了前所未有的挑战，面对疫情的严峻形势，科技成为了防控疫情的重要手段之一，上海静安昆仑大酒店作为一家高端商务酒店，在疫情期间充分利用科技手段，保障住客安全、维护正常运营秩序的同时，也为整个行业树立了良好的典范。

大数据分析系统

为实现精准防控，酒店安装了基于人工智能技术的大数据分析系统，该系统通过采集入住客人相关信息如体温、健康码状态等数据进行分析处理，及时发现潜在风险点并采取相应措施，该系统还可以根据酒店内人流密度变化调整通风换气频次，确保室内空气新鲜度，降低病毒传播概率。

为了避免人与人之间直接接触可能造成的交叉感染，静安昆仑大酒店引入了多台服务机器人，这些机器人不仅可以自主完成客房送餐、清洁消毒等工作任务，还能够在前台提供问询引导服务，客人只需通过手机APP或语音指令即可完成操作，极大减少了人际间直接接触的机会，有效降低了感染风险。

为了加强出入口管控，酒店在各个重要位置安装了智能测温门禁系统，当有人试图进入时，该系统会自动检测其体温是否正常，并判断健康码状态是否符合要求，只有当所有条件都满足后，门禁才会开启放行，该系统还可以记录进出人员信息，便于后续追踪排查。

为确保公共区域卫生安全，酒店在电梯、走廊、餐厅等场所安装了紫外线消毒灯，每天定时开启，利用紫外线对环境进行彻底消毒杀菌，这种做法既避免了化学消毒剂对人体和物品可能产生的损害，又能够达到理想的消毒效果。

为了提高室内空气质量，酒店在每个房间内配备了空气负离子净化器，它可以高效去除空气中漂浮的细菌、病毒等有害物质，并释放大量负氧离子，使房间内空气更加清新自然，负离子还能促进人体血液循环、增强免疫力，有利于住客保持良好状态。

为了及时掌握客人健康状况，酒店开发了一款在线健康申报小程序，客人入住前需通过该程序提交个人信息及近期内行程轨迹等相关资料，由酒店工作人员审核后方可办理入住手续，入住期间客人还需每日更新自身健康情况，以便酒店方面随时掌握动态并做出应对。

上海静安昆仑大酒店通过一系列高科技手段，在保障住客安全、维护正常运营秩序方面取得了显著成效，随着科技的不断发展进步，相信会有更多创新性防控措施被应用到酒店行业中来，为人们营造更加安全舒适的住宿体验。